Me gustan los coches. Desde bien pequeñita quise tener un Ferrari; rojo y que corriera mucho. Ahora tengo dos niños pequeños y tres perros, vivo en el campo y ahorro lo que puedo para salir de viaje. El Ferrari no me encaja.

Con un ERP pasa lo mismo. De poco sirve comprar uno que no se adapte a las necesidades de tu empresa, se llame como se llame y cueste lo que cueste.

Trasladando esta premisa a las empresas de facilities, ya se dediquen a los mantenimientos, las limpiezas u otros servicios, nos encontramos con que hay muy pocos software en el mercado que, por un lado, sean capaces de abarcar íntegramente la gestión de la empresa y, por otro, se adapten específicamente a su problemática: controlar a los técnicos o al personal de limpieza, revisar distintos tipos de equipos y sistemas como extintores, torres eléctricas, parques eólicos, sistemas de climatización, riegos, cumplir con la normativa correspondiente… Y todo siendo lo más productivos y eficientes posible.

Como somos conscientes de lo que nuestros clientes necesitan, porque nos lo piden y además les hacemos caso (está mal que yo lo diga, pero en esta empresa atendemos las peticiones de nuestros clientes), nuestra plataforma de gestión va evolucionando y mejorando, y en concreto en el campo de las facilities hemos implementado nuevas funcionalidades que os iremos mostrando.

Una de ellas es la nueva herramienta para visualizar en mapa los mantenimientos contratados, los técnicos u otro tipo de personal asignado a cada servicio, si éste ha sido realizado o no, el tiempo empleado y la ruta que ha seguido. El objetivo es tener controlado, de un solo vistazo, a todo el personal con sus correspondientes rutas de mantenimiento, sabiendo además si han finalizado las tareas planificadas, el tiempo que han destinado a cada una de ellas y las que aún tienen pendientes.

En conclusión, esta nueva funcionalidad sirve para aumentar la productividad de la empresa, evitar tiempos muertos y mantener a los clientes satisfechos pudiendo planificar de forma mucho más eficiente los distintos servicios que se presten.

Seguiremos evolucionando y os seguiremos contando cómo, y cómo crecemos con cada una de las peticiones de nuestros clientes, adaptando nuestro ERP a sus propias necesidades.