Política de privacidad:

De conformidad con la normativa vigente y en concreto con el Reglamento Europero 2016/679, de 26 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos), cuando nos facilita sus datos personales en alguno de los modos descritos a continuación, usted acepta que recopilemos, almacenemos y usemos dichos datos: (a) con el fin de llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales para con usted; (b) en razón de nuestro interés legítimo en el tratamiento de los mismos (es decir, a efectos de administración interna, análisis de datos y establecimiento de referencias, marketing directo o mantenimiento de sistemas); o (c) con su propio consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento, conforme se describe en la presente Declaración de Privacidad.

1. Nuestra empresa

Esta declaración se aplica a todos los productos, aplicaciones y servicios que ofrece PYCP Software, S.L., con el nombre comercial Wat Consulting, y sus filiales, pero excluidos los productos y aplicaciones o servicios que contengan declaraciones de privacidad independientes.

2. Recopilación de información

Recopilamos datos sobre usted en el momento en que:

*  se registra para usar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios; aquí pueden incluirse su nombre (incluido el nombre comercial), dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También es posible que le solicitemos datos adicionales sobre su actividad profesional y sus preferencias;

* realiza un pedido a través de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios; aquí pueden incluirse su nombre (incluido el nombre comercial), dirección, contacto (como su número de teléfono y dirección de correo electrónico) y datos de pago, en su caso;

* cumplimenta formularios en línea (incluidas peticiones de contestación de llamada), participa en encuestas, publica en nuestros tableros de mensajes, publica algún blog, se apunta a concursos o sorteos, descarga información y publicaciones o participa en cualquier otra zona interactiva que figure en nuestro sitio web o dentro de nuestra aplicación o servicio;

* interactúa con nosotros a través de las redes sociales;

* nos indica sus datos de contacto al registrarse para usar o acceder a cualesquiera sitios web, aplicaciones o servicios que pongamos a disposición o cuando actualice dichos datos; y

* contacta con nosotros por canales no en línea, como por teléfono, fax, correo electrónico o correo ordinario.

También recopilamos sus datos cuando cumplimenta solo parcialmente y/o abandona la introducción de información en nuestro sitio web y/o otros formularios en línea; así, es posible que usemos dichos datos a fin de contactar con usted para recordarle que finalice la cumplimentación de los datos pendientes y/o para fines de marketing.

También es posible que recopilemos datos a partir de sus dispositivos (incluidos dispositivos móviles) y aplicaciones que usted o sus usuarios utilicen para acceder y hacer uso de cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios; antes de proceder a ello le pediremos permiso. Para ello es posible que hagamos uso de cookies o tecnologías similares.

Quizá completemos los datos personales que recopilamos a partir de usted con información que obtengamos de terceros que estén habilitados a compartir la misma; por ejemplo, información de agencias crediticias, proveedores de información de búsqueda o fuentes públicas, pero siempre conforme a lo permitido por la legislación aplicable.

Cesión de datos de terceros

Si nos proporciona los datos personales sobre otra persona, usted será responsable de asegurarse de cumplir con cualquier obligación y con las obligaciones de consentimiento con arreglo a la legislación aplicable en materia de protección de datos y en relación con dicha divulgación. En la medida en que lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted debe asegurarse de que ha informado debidamente a la otra persona, de que dispone de su consentimiento explícito para cedernos su información y de que le ha explicado el modo en que recopilamos, usamos, divulgamos y retenemos sus datos personales o bien indicarle que lea nuestra Declaración de Privacidad.

3. Uso de sus datos

De acuerdo con la legislación aplicable, usamos sus datos para:

* proporcionar información y servicios que usted haya solicitado o aplicaciones o servicios que usted haya pedido;

* suministrar, mantener, proteger y mejorar aplicaciones, productos, servicios e información que usted nos haya solicitado;

* gestionar y administrar el uso que usted haga de aplicaciones, productos y servicios cuyo suministro nos haya solicitado;

* gestionar nuestra relación con usted (por ejemplo, servicios al cliente y actividades de asistencia);

* evaluar, medir, mejorar y proteger nuestro contenido, sitio web, aplicaciones y servicios, así como proporcionarle una experiencia de usuario mejorada;

* proporcionarle información que estemos obligados a enviarle para cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias o legales;

* detectar, impedir, investigar o subsanar delitos, actividades ilegales o prohibidas o, en general, proteger nuestros derechos legales (incluidas a tal efecto las comunicaciones con organismos competentes);

* contactar con usted para ver si desea participar en estudios sobre el cliente (por ejemplo, su opinión sobre su uso de nuestras aplicaciones, productos y servicios);

* ofrecerle publicidad, información o marketing orientados (como mensajes en productos), que pueda resultarle útil, basándose en el uso que usted hace de nuestras aplicaciones y servicios, del sitio web o de cualquier otra información que tengamos sobre usted;

* ofrecer contenido y servicios conjuntamente con terceros con los cuales usted tenga una relación por separado (por ejemplo, proveedores de redes sociales); y

* ofrecerle servicios ligados a su localización (por ejemplo, publicidad y demás contenido personalizado), en los que recopilemos datos de geolocalización.

Es posible que evaluemos y registremos nuestras comunicaciones con usted. La información que recopilemos podrá luego utilizarse con fines de formación, control de calidad, para registrar datos sobre nuestro sitio web, las aplicaciones y servicios que usted nos haya solicitado o sobre las que nos haya consultado, así como a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Datos móviles

Podremos obtener información a través de aplicaciones móviles que usted o sus usuarios instalen en sus dispositivos móviles para acceder y usar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios.

Usted puede configurar en su dispositivo los parámetros de privacidad de nuestra aplicación móvil, pero esto podría afectar al rendimiento de dicha aplicación y al modo en que interactúa con nuestras aplicaciones y servicios.

Análisis de datos y establecimiento de referencias

Podremos usar la información que se genera y almacena mientras usted utiliza nuestros servicios en aras de nuestros intereses empresariales legítimos con el propósito de proporcionarle los mejores servicios y soluciones, así como una experiencia optimizada. Estos fines incluyen los puntos siguientes:

* ofrecerle publicidad, información o marketing (como mensajes en productos), que pueda resultarle útil, basándose en el uso que usted hace de nuestros servicios;

* llevar a cabo procesos de investigación y desarrollo para mejorar nuestros productos y servicios y nuestras aplicaciones;

* ofrecer funcionalidades y servicios nuevos y desarrollar los existentes (incluidos el análisis estadístico, el establecimiento de referencias y los servicios de elaboración de pronósticos); y

* proporcionarle servicios ligados a su localización (por ejemplo, contenido relevante en función de donde se encuentre), para lo que recopilamos datos de geolocalización con el fin de ofrecerle una experiencia personalizada.

4. Dispone del derecho a oponerse al tratamiento de sus datos según nuestros intereses legítimos.

En caso de querer ejercerlo, contacte con nosotros en info@watconsulting.com.

5. Marketing

   Ocasionalmente, podremos usar sus datos para contactar con usted con información sobre nuestras aplicaciones, productos y servicios que nos parezca que podrían ser de su interés. También podremos compartir sus datos con las empresas de nuestro grupo. Tanto nosotros como ellas podrán contactar con usted a tal efecto por teléfono, correo, SMS o correo electrónico. Dispone del derecho a que, en cualquier momento, dejemos de contactar con usted con fines de marketing. También puede solicitar en cualquier momento que no compartamos sus datos con terceros del tipo referido. Si desea ejercer tales derechos, puede enviarnos un correo electrónico a info@watconsulting.com. También puede anular su suscripción al marketing por correo electrónico mediante los enlaces que figuran en los propios correos electrónicos que le enviamos.

   Publicidad de plataforma de terceros

   Es posible que compartamos sus datos con terceros proveedores de plataformas (como Facebook, Google y Twitter) cuando responda a comunicaciones que publiquemos en dichas plataformas de terceros para ofrecerle publicidad/contenido orientado a través de la correspondiente plataforma de terceros y en función de su perfil o de sus intereses. El tercero proveedor de plataforma utilizará sus datos para identificar su cuenta y brindarle publicidad. Usted puede controlar qué anuncios recibe, a través de los parámetros de privacidad de la correspondiente plataforma del proveedor.

6. Sus datos y sus derechos

Si usted reside en la UE, dispondrá de los siguientes derechos:

* el derecho a que se le informe de cómo usamos sus datos y a obtener acceso a los mismos;

* el derecho a que se rectifique o borre su información o a imponer restricciones en el tratamiento de la misma;

* el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos;

* el derecho a disponer de los datos que nos haya facilitado de forma automática y en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente, o a que se le envíen directamente a otra empresa («portabilidad de datos»);

* en caso de que el tratamiento de sus datos dependa de su consentimiento, el derecho a retirar dicho consentimiento sujeto a las restricciones legales o contractuales;

* el derecho a oponerse a decisiones que se basen en el tratamiento automático de sus datos personales, como la elaboración de perfiles; y

* el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora responsable en materia de protección de datos (en España, Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Si conservamos datos sobre usted que son incorrectos o si hay algún cambio en sus datos, le rogamos nos informe para que podamos mantener nuestros registros actualizados y exactos.

Si retira su consentimiento para el uso de sus datos personales a los fines establecidos en nuestra Declaración de privacidad, es posible que no podamos facilitarle acceso a la totalidad o a ciertas partes de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y servicios.

7. Cambios en esta Declaración de privacidad

Podremos cambiar periódicamente la presente Declaración de privacidad para adaptarla a nuestras actividades y a la normativa vigente en cada momento. Siempre la actualizaremos en nuestro sitio web, por lo que le sugerimos que intente leerla cuando lo visite.

8. Seguridad y almacenamiento de los datos

   Mantendremos sus datos seguros adoptando las medidas adecuadas de carácter técnico y organizativo contra su tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidentales.

No obstante, si cree que su cuenta se encuentra en situación de riesgo, puede contactar con nosotros en info@watconsulting.com.

9. Otros sitios web y redes sociales

Si hace clic en un enlace desde nuestro sitio web, nuestra aplicación o servicio, hacia otro sitio web o servicio, esta declaración de privacidad dejará de ser de aplicación. Nosotros no somos responsables de las prácticas de manejo de los datos por parte de sitios web o servicios de terceros.

11. Cookies, análisis y datos del tráfico

Utilizamos cookies para que nos ayuden a facilitarle a usted un servicio personalizado, y contribuyan a mejorar nuestros sitios web, aplicaciones y servicios en interés suyo.

Nuestras cookies pueden ser cookies de sesión (cookies temporales que identifican y rastrean al usuario dentro de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios y que se borran en cuanto cierra el navegador o abandona la sesión en la aplicación o servicio) o cookies persistentes (cookies que permiten que nuestros sitios web, aplicaciones o servicios se «acuerden» de quién es usted y recuerden sus preferencias en nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, y las cuales permanecerán en su ordenador o dispositivo después de cerrar el navegador o abandonar la sesión en la aplicación o servicio).

Son susceptibles de utilización por nuestra parte los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que nuestros sitios web, aplicaciones o servicios funcionen correctamente; por ejemplo, estas cookies le permiten acceder a áreas seguras de nuestro sitio web o recordar lo que ha añadido en su carrito de la compra, en su caso.

Cookies de rendimiento y tecnologías de análisis

Estas cookies recopilan datos sobre el modo en que los visitantes y usuarios utilizan nuestros sitios web, aplicaciones y servicios; por ejemplo, qué funcionalidad utilizan más a menudo. Estas cookies no recopilan datos que identifiquen a un visitante o a un usuario. Todos los datos que recopilan son en forma agregada y, por tanto, anónima. Solo utilizamos estas cookies para mejorar el modo en que funciona nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y servicios.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que nuestros sitios web, aplicaciones y servicios recuerden las opciones que usted ha elegido (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y ofrecen características mejoradas y personalizadas. Además, podrán usarse para facilitar servicios que usted haya solicitado.

Cookies selectivas o publicitarias

Estas cookies se usan para brindar anuncios que sean más pertinentes para usted y sus intereses. También pueden usarse para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria.

Balizas web y seguimiento de parámetros

También podemos utilizar cookies y software similar, conocido como balizas web, para contabilizar los usuarios que han visitado nuestro sitio web tras hacer clic en uno de nuestros anuncios presentes en otros sitios web o en correos electrónicos, y para recopilar datos de los productos y servicios comprados. Estas balizas web recopilan datos limitados que no identifican a personas en concreto. No es posible rechazar el uso de las balizas web. No obstante, dado que se usan en conjunto con cookies, usted puede desactivarlas de forma efectiva ajustando su navegador para restringir o bloquear las cookies.

Dirección IP y datos de tráfico

Mantenemos un registro de los datos del tráfico, que nuestros servidores archivan automáticamente, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), información del dispositivo, el sitio web que usted visitó antes del nuestro y el sitio web que visita al salir del nuestro. Además, recopilamos ciertas estadísticas del sitio web, de la aplicación y del servicio, como el índice de acceso, los clics en páginas y los visionados de páginas.

Desactivación de cookies

Usted podrá configurar su navegador o su sitio web, aplicación o servicio para restringir las cookies o bloquearlas por completo si así lo desea. No obstante, si deshabilita las cookies quizá observe que afecta a su capacidad de uso de ciertas partes de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o servicios.

 

12. Más información

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, sobre el contenido de esta declaración, sus derechos al amparo de la legislación vigente, el modo en que actualizamos sus registros o cómo obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted, puede comunicarse con nosotros vía email a info@watconsulting.com, o bien por correo ordinario dirigido a PYCP Software, S.L.; C/ Agustín Durán, 26; 28028, Madrid.