Wat! Joyería es una herramienta de gestión sectorizada e integral, especialmente desarrollada para cadenas de tiendas, franquicias y fabricantes de joyería, relojería, platería y bisutería. Con una arquitectura basada en el dato único, nuestras soluciones de ERP, CRM, E-Commerce y BI son accesibles desde cualquier tienda o desde las oficinas centrales, y también desde dispositivos móviles como smartphones o tablets. Algunas de las características más específicas del software Wat! Joyería se centran en las compras con metal:
- Contempla la problemática del tratamiento del metal y sus costes asociados, como los de mermas y contrastes, de manera desglosada.
- Existe la posibilidad de comprar la pieza o la hechura, en unidades o en peso y en divisas.
- Proporciona la herramienta para la conversión a metal fino.
- Genera automáticamente los precios de venta de acuerdo con los importes de las compras y el margen definido.
- Establece un reparto automático previamente definido por el usuario del inventario entre las tiendas, y facilita los trasvases.
- Soluciona la problemática de empaquetado y etiquetado de los productos.
- Gestiona las reparaciones con sus repuestos y recursos necesarios.
En cuanto a las ventas en tienda o a través de representantes, nuestro TPV está dotado con la última tecnología para ser utilizado desde múltiples dispositivos táctiles y, gracias a que está totalmente integrado con el ERP, la gestión se lleva a cabo de manera directa y sin necesidad de invertir recursos en el traspaso o el procesamiento de los datos. También de manera totalmente integrada con el ERP podrá manejar nuestra E-Ccommerce, que cuenta con todas las funcionalidades necesarias para una gestión total de sus ventas online, tanto en la modalidad B2B (venta a profesionales) como en la B2C (venta al público):
- Definición del escaparate y de los productos por categorías, con posibilidad de establecer varias categorías para un mismo producto (novedad, oulet, plata, oro…etc)
- Fotografías enriquecidas de los productos del escaparate, con posibilidad de zoom y con etiquetas para la mejora del posicionamiento SEO
- Textos descriptivos enriquecidos para SEO
- Definición de tarifas generales y descuentos y, en modalidad B2B, posibilidad de establecer distintas tarifas en función del usuario
- Sugerencias de productos relacionados basadas en un algoritmo de ventas
- Carro de la compra en 5 clicks, que permite insertar vales, puntos (para clientes club) y cupones descuento
- Envío de comunicaciones vía email al cliente para informarle del estado de su pedido (recibido, en proceso, enviado…)